Términos y Condiciones

1. Descripción del Servicio

Webplus Empresarial consiste en la creación, implementación, alojamiento y soporte de un sitio web administrable con las siguientes características:

• Estructura Inicial: Hasta 4 subpáginas al lanzamiento (cada una con hasta 8 secciones).
• Ampliaciones Mensuales: 1 subpágina adicional por mes (hasta 8 secciones).
• Funcionalidades Incluidas: Blog, página de contacto con formulario, botón de WhatsApp, enlaces a redes sociales.
• Entrega: 20 días hábiles tras recibir la información necesaria del Cliente.
• Dominio y Hosting: Incluidos durante la vigencia del contrato.
• Cuentas de Correo: Hasta 10 cuentas de correo “webmail” durante la vigencia.
• Soporte: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Actualizaciones y Seguridad: Servicio permanente de actualizaciones y soporte en seguridad.
• Imágenes Generadas por IA: Incluidas (No se incluyen imágenes de stock, fotos ni videos).

2. Obligaciones de Entey

• Proveer el servicio descrito con calidad, entregando el sitio web en el plazo acordado.
• Asegurar la disponibilidad del dominio, hosting y cuentas de correo, salvo casos de fuerza mayor.
• Brindar soporte y actualizaciones de lunes a viernes (8:00 a.m. a 5:00 p.m.).
• Expedir facturas electrónicas con el detalle de los servicios y valores.

3. Obligaciones del Cliente

• Pagar puntualmente la tarifa mensual (COP $465.000) dentro de los 30 días siguientes a la factura.
• Proveer oportunamente la información (textos, imágenes, videos) no cubiertos por IA para la creación del sitio web.
• No usar el sitio con fines ilícitos o contrarios a la moral, ni infringir políticas de hosting.
• Notificar con 30 días de antelación si desea terminar el contrato antes de cumplir el primer año.

4. Valor y Forma de Pago

• Tarifa Mensual: $465.000 COP, facturado electrónicamente cada mes.
• Mora: A los 30 días de impago, se publicará un aviso en el sitio. A los 45 días, se suspenderá el servicio.

5. Vigencia y Renovación

La vigencia inicial es de 12 meses a partir de la emisión de la factura. Al final de este periodo, se suscribirá un nuevo contrato para continuar el servicio.

6. Terminación

El Cliente puede terminar el contrato en cualquier momento con 30 días de aviso y estar al día en los pagos. Si ocurre antes del primer año, deberá cubrir el costo de hosting y dominio por los meses restantes (COP $85.000/mes). En caso de mora superior a 45 días, Entey puede terminar el servicio de forma anticipada.

7. Propiedad Intelectual

Todo desarrollo (código, diseño, imágenes generadas por IA) es propiedad de Entey hasta que el Cliente cumpla todas sus obligaciones de pago. El Cliente se hace responsable de los derechos de autor del contenido que suministre.

8. Responsabilidades y Limitaciones

Entey no se hace responsable por la legalidad de los contenidos publicados por el Cliente, ni por la interrupción del servicio por causas externas (fuerza mayor, fallas de red, etc.).

9. Notificaciones y Comunicaciones

Cualquier comunicación relacionada con estos Términos se hará a través del correo electrónico o de otra vía certificada. Las Partes mantendrán actualizados sus datos de contacto.

10. Solución de Controversias

Si surge algún conflicto en la interpretación o ejecución de estos Términos, se buscará resolverlo de manera amistosa. De no ser posible, se someterá a un tribunal de arbitramento en la Cámara de Comercio de Bogotá, según la ley colombiana.

11. Disposiciones Finales

• Interpretación: Prevalece la intención de las Partes y la legislación colombiana.
• Integridad del Acuerdo: Estos Términos no sustituyen el contrato de servicio firmado por las partes.
• Modificaciones: Toda modificación debe ser acordada por escrito entre las Partes.
• Legislación Aplicable: Rige la normativa de la República de Colombia.

Si tiene dudas o desea más información, puede escribirnos a info@entey.net o llamarnos al +57 310 7668664. Al continuar con el proceso de contratación, confirma que acepta estos Términos y Condiciones.